Combo NIDA Centella | Sérum Hidratante + Crema Facial para Hidratación y Luminosidad

$79.900

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SKU: 2268843
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✨ Complementa tu rutina facial con el Combo NIDA Centella, que combina un sérum hidratante con Centella Asiática y Ácido Hialurónico junto con una crema facial enriquecida con Colágeno, Niacinamida, Centella Asiática y Ácido Hialurónico. Ayuda a mantener la piel hidratada, suave y con una apariencia más luminosa y uniforme.

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En COMPRAMUR queremos que comprar sea fácil y conveniente, por eso actualmente tenemos envíos gratis a partir de compras de $70.000. 

Los tiempos estimados de entrega son de 1 a 7 días hábiles para ciudades principales y de 1 a 9 días hábiles para municipios, zonas rurales o lugares menos centrales, según cobertura logística y disponibilidad del producto.

Ten en cuenta que, si compras productos diferentes, estos pueden llegar en paquetes separados, ya que algunos envíos son gestionados directamente por nuestros proveedores aliados y otros por COMPRAMUR.

Este beneficio de envío gratis hace parte de nuestras condiciones comerciales vigentes y puede actualizarse según cobertura, campañas o cambios operativos de la tienda.

Entrega: Recibe tu compra en 1 a 7 días hábiles o de 1 a 9 días hábiles

Pagos Seguros Moneda Colombiana

En COMPRAMUR queremos que compres con tranquilidad. Por eso contamos con diferentes medios de pago para que elijas el que más se adapte a ti.

Puedes pagar por contraentrega, cuando esta opción esté disponible para tu pedido y zona de cobertura. También puedes realizar pagos en línea a través de Wompi, una pasarela de pagos segura que te permite pagar con tarjeta débito, tarjeta crédito, PSE, billetera digital o pago a crédito.

Además, contamos con la opción de transferencia directa, ideal si prefieres realizar el pago desde tu banco y enviar el comprobante para validar tu pedido.

Los pagos electrónicos son procesados por plataformas autorizadas, por lo que COMPRAMUR no almacena los datos completos de tus tarjetas. Una vez el pago sea confirmado, iniciaremos la gestión de tu pedido.

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Garantía del Producto

La garantía aplica por defecto de fabrica

Producto incompleto: 10 días Si el pedido llega con productos faltantes, se gestionará el reenvío de los artículos pendientes.

Mal Funcionamiento: 10 días Si el producto presenta fallas de fábrica o deja de funcionar correctamente, se gestionará el cambio o devolución dentro del plazo establecido.

Producto Roto: 10 días Si el producto llega dañado o roto durante el envío, se gestionará el cambio o devolución.

Producto Diferente: 10 días Si el cliente recibe un producto distinto al solicitado, se gestionará el cambio solo si no ha sido usado.

¿Cómo solicitar una garantía?

Para iniciar una solicitud de garantía, debes escribirnos al correo:

compramur@gmail.com

La solicitud debe realizarse dentro del tiempo de garantía indicado para el producto.

Información que debes enviar

Para revisar tu caso correctamente, por favor incluye en el correo la siguiente información:

  • Nombre completo.
  • Número de contacto.
  • Número de pedido.
  • Nombre del producto.
  • Descripción clara de la falla o inconformidad.
  • Fotos del producto recibido.
  • Videos donde se evidencie claramente el daño, falla o problema de funcionamiento.
  • Fotos del empaque original, caja, etiquetas, sellos de seguridad y guía de envío.
  • Evidencia de cómo llegó el producto al momento de la entrega.

Importante: Para hacer efectiva la garantía es necesario enviar videos claros. No se aceptarán solicitudes soportadas únicamente con fotos, ya que se requiere verificar el funcionamiento o la falla reportada.

Condiciones para devolver el producto

Para que el producto pueda ser revisado por garantía, debe enviarse en las mismas condiciones en las que fue recibido:

  • Con su empaque original.
  • Con etiquetas, sellos de seguridad y caja en buen estado.
  • Con todas sus piezas, partes, accesorios, documentos y manuales, si aplica.
  • Sin rayones, manchas, rupturas, humedad, golpes o señales de mal uso.
  • Debidamente protegido para el transporte.

El producto debe enviarse envuelto y protegido, preferiblemente dentro de una caja de cartón adicional. Si el producto llega a nuestra bodega sin protección adecuada, golpeado, incompleto o en mal estado por mal embalaje, la garantía podrá ser rechazada.

Revisión del producto

Una vez recibamos el producto, será evaluado para determinar si la falla corresponde a un defecto de fábrica o a un mal uso del producto.

Después de la revisión, se informará al cliente si aplica:

  • Reposición del mismo producto.
  • Cambio por un producto nuevo.
  • Otra solución según disponibilidad y condiciones del proveedor.

Costos de envío

Si se confirma que el producto presenta un defecto de fábrica, COMPRAMUR asumirá los costos de devolución y envío del nuevo producto.

Si después de la revisión el producto funciona correctamente o se evidencia que la falla fue causada por mal uso, golpes, manipulación inadecuada, humedad, desgaste, mala instalación o daño ocasionado por el cliente, los costos de devolución y reenvío deberán ser asumidos por el cliente.

Casos en los que no aplica la garantía

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Mal uso del producto.
  • Golpes, caídas, rayones, manchas o rupturas.
  • Uso diferente al recomendado.
  • Manipulación, reparación o modificación no autorizada.
  • Exposición a agua, humedad o calor cuando el producto no esté diseñado para ello.
  • Desgaste normal por uso.
  • Producto incompleto, sin accesorios, sin empaque o sin protección adecuada al momento de la devolución.

Productos de uso personal o contacto con la piel

Por razones de higiene, los productos de uso personal o que tienen contacto directo con la piel, como depiladoras y afeitadoras, no podrán ser devueltos por cambio de opinión una vez hayan sido usados.

Sin embargo, si el producto presenta una falla de fábrica comprobable dentro del tiempo de garantía, el caso será revisado con la evidencia correspondiente.

Recomendación importante

Antes de usar el producto, revisa que esté completo, en buen estado y que corresponda a tu pedido. En caso de notar alguna novedad al recibirlo, toma fotos y videos del producto, empaque, guía y accesorios antes de manipularlo o desechar la caja.

COMPRAMUR revisará cada solicitud de garantía de acuerdo con la evidencia enviada, el estado del producto y las condiciones establecidas por el proveedor.

Derecho al retracto

De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y la Ley 2439 de 2024 para comercio electrónico en Colombia, cuando aplique el derecho de retracto, el cliente podrá solicitarlo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto. El producto deberá devolverse sin uso, en perfecto estado, con su empaque original, etiquetas, sellos, accesorios y partes completas. Los costos de transporte o flete de la devolución serán asumidos por el cliente. Una vez COMPRAMUR reciba el producto y valide que cumple con las condiciones exigidas, realizará la devolución del dinero dentro del plazo máximo establecido por la ley.

Detalles del Producto

✨ Combo NIDA Centella – Sérum + Crema Facial

Dale a tu piel una rutina completa de hidratación y cuidado con el Combo NIDA Centella. Esta combinación reúne dos productos que se complementan para ayudar a mantener el rostro suave, hidratado y con una apariencia más saludable y luminosa.

💧 ¿Qué incluye?

1. Sérum Hidratante NIDA Centella – 50 ml
Su fórmula combina Centella Asiática + Ácido Hialurónico, ingredientes ideales para complementar una rutina enfocada en hidratación y confort de la piel.

Beneficios:

💦 Ayuda a mantener una hidratación adecuada.

🌿 Aporta una sensación de calma y confort.

✨ Favorece una piel de apariencia más suave.

💧 Ayuda a mantener la barrera de la piel.

🌸 Textura ligera y fácil de incorporar a la rutina.

2. Crema Hidratante NIDA – 100 ml
Fórmula enriquecida con Colágeno, Niacinamida, Centella Asiática y Ácido Hialurónico, diseñada para complementar la hidratación y el cuidado diario de la piel.

Beneficios:

💧 Ayuda a mantener la piel hidratada.

✨ Favorece una apariencia más luminosa.

🌸 Ayuda a mejorar la apariencia de la textura de la piel.

💎 Contribuye a una sensación de suavidad y elasticidad.

🌿 Complementa el cuidado de piel seca o con apariencia opaca.

💜 Ayuda a mantener una apariencia más uniforme y saludable.

🌟 Ingredientes destacados

🌿 Centella Asiática: ayuda a mantener la piel confortable y aporta propiedades acondicionadoras.

💧 Ácido Hialurónico: ayuda a atraer y retener humedad, contribuyendo a una piel de apariencia más hidratada y suave.

💜 Niacinamida: ayuda a mejorar visualmente la textura, luminosidad y uniformidad del tono de la piel.

💎 Colágeno: utilizado en cosmética para complementar el cuidado de la firmeza y elasticidad de la apariencia de la piel.

🧴 ¿Cómo utilizar el combo?

Paso 1 – Sérum: después de limpiar el rostro, aplica unas gotas del Sérum NIDA Centella sobre rostro y cuello. Masajea suavemente hasta su absorción.

Paso 2 – Crema: aplica una cantidad adecuada de la Crema Hidratante NIDA y distribuye suavemente hasta que se absorba.

Puedes utilizar ambos productos como parte de tu rutina de mañana y noche.

☀️ Durante el día, complementa siempre con protector solar.

🌷 Ideal para

Personas que buscan una rutina sencilla para complementar el cuidado de una piel seca, opaca, deshidratada o con falta de luminosidad, aportando hidratación y suavidad.

📋 Características

Sérum: 50 ml

Crema: 100 ml

Ingredientes destacados: Centella Asiática, Ácido Hialurónico, Niacinamida y Colágeno.

Tipo de rutina: Hidratación y cuidado facial.

Uso: Mañana y noche.

📦 Contenido

1 Sérum Hidratante NIDA Centella — 50 ml

1 Crema Hidratante NIDA — 100 ml

✨ Dos pasos para hidratar, suavizar y darle a tu piel una apariencia más fresca, luminosa y cuidada.

Información del producto

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