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Combo Facial 4 en 1 Serum 10° | Colágeno + Dragon Blood + Contorno de Ojos + Niacinamida
$99.900
Completa tu rutina de skincare con este Combo Facial 4 en 1, diseñado para complementar el cuidado diario de la piel. Combina Colágeno, Dragon Blood, Centella Asiática y Niacinamida para aportar hidratación, suavidad y luminosidad, mientras ayuda a mejorar la apariencia de firmeza, textura y uniformidad del rostro.
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En COMPRAMUR queremos que comprar sea fácil y conveniente, por eso actualmente tenemos envíos gratis a partir de compras de $70.000.
Los tiempos estimados de entrega son de 1 a 7 días hábiles para ciudades principales y de 1 a 9 días hábiles para municipios, zonas rurales o lugares menos centrales, según cobertura logística y disponibilidad del producto.
Ten en cuenta que, si compras productos diferentes, estos pueden llegar en paquetes separados, ya que algunos envíos son gestionados directamente por nuestros proveedores aliados y otros por COMPRAMUR.
Este beneficio de envío gratis hace parte de nuestras condiciones comerciales vigentes y puede actualizarse según cobertura, campañas o cambios operativos de la tienda.
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- PAGOS SEGUROS
Pagos Seguros Moneda Colombiana
En COMPRAMUR queremos que compres con tranquilidad. Por eso contamos con diferentes medios de pago para que elijas el que más se adapte a ti.
Puedes pagar por contraentrega, cuando esta opción esté disponible para tu pedido y zona de cobertura. También puedes realizar pagos en línea a través de Wompi, una pasarela de pagos segura que te permite pagar con tarjeta débito, tarjeta crédito, PSE, billetera digital o pago a crédito.
Además, contamos con la opción de transferencia directa, ideal si prefieres realizar el pago desde tu banco y enviar el comprobante para validar tu pedido.
Los pagos electrónicos son procesados por plataformas autorizadas, por lo que COMPRAMUR no almacena los datos completos de tus tarjetas. Una vez el pago sea confirmado, iniciaremos la gestión de tu pedido.
- GARANTÍA
Garantía del Producto
Producto incompleto: 10 días Si el pedido llega con productos faltantes, se gestionará el reenvío de los artículos pendientes.
Mal Funcionamiento: 10 días Si el producto presenta fallas de fábrica o deja de funcionar correctamente, se gestionará el cambio o devolución dentro del plazo establecido.
Producto Roto: 10 días Si el producto llega dañado o roto durante el envío, se gestionará el cambio o devolución.
Producto Diferente: 10 días Si el cliente recibe un producto distinto al solicitado, se gestionará el cambio solo si no ha sido usado.
¿Cómo solicitar una garantía?
Para iniciar una solicitud de garantía, debes escribirnos al correo:
La solicitud debe realizarse dentro del tiempo de garantía indicado para el producto.
Información que debes enviar
Para revisar tu caso correctamente, por favor incluye en el correo la siguiente información:
- Nombre completo.
- Número de contacto.
- Número de pedido.
- Nombre del producto.
- Descripción clara de la falla o inconformidad.
- Fotos del producto recibido.
- Videos donde se evidencie claramente el daño, falla o problema de funcionamiento.
- Fotos del empaque original, caja, etiquetas, sellos de seguridad y guía de envío.
- Evidencia de cómo llegó el producto al momento de la entrega.
Importante: Para hacer efectiva la garantía es necesario enviar videos claros. No se aceptarán solicitudes soportadas únicamente con fotos, ya que se requiere verificar el funcionamiento o la falla reportada.
Condiciones para devolver el producto
Para que el producto pueda ser revisado por garantía, debe enviarse en las mismas condiciones en las que fue recibido:
- Con su empaque original.
- Con etiquetas, sellos de seguridad y caja en buen estado.
- Con todas sus piezas, partes, accesorios, documentos y manuales, si aplica.
- Sin rayones, manchas, rupturas, humedad, golpes o señales de mal uso.
- Debidamente protegido para el transporte.
El producto debe enviarse envuelto y protegido, preferiblemente dentro de una caja de cartón adicional. Si el producto llega a nuestra bodega sin protección adecuada, golpeado, incompleto o en mal estado por mal embalaje, la garantía podrá ser rechazada.
Revisión del producto
Una vez recibamos el producto, será evaluado para determinar si la falla corresponde a un defecto de fábrica o a un mal uso del producto.
Después de la revisión, se informará al cliente si aplica:
- Reposición del mismo producto.
- Cambio por un producto nuevo.
- Otra solución según disponibilidad y condiciones del proveedor.
Costos de envío
Si se confirma que el producto presenta un defecto de fábrica, COMPRAMUR asumirá los costos de devolución y envío del nuevo producto.
Si después de la revisión el producto funciona correctamente o se evidencia que la falla fue causada por mal uso, golpes, manipulación inadecuada, humedad, desgaste, mala instalación o daño ocasionado por el cliente, los costos de devolución y reenvío deberán ser asumidos por el cliente.
Casos en los que no aplica la garantía
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Mal uso del producto.
- Golpes, caídas, rayones, manchas o rupturas.
- Uso diferente al recomendado.
- Manipulación, reparación o modificación no autorizada.
- Exposición a agua, humedad o calor cuando el producto no esté diseñado para ello.
- Desgaste normal por uso.
- Producto incompleto, sin accesorios, sin empaque o sin protección adecuada al momento de la devolución.
Productos de uso personal o contacto con la piel
Por razones de higiene, los productos de uso personal o que tienen contacto directo con la piel, como depiladoras y afeitadoras, no podrán ser devueltos por cambio de opinión una vez hayan sido usados.
Sin embargo, si el producto presenta una falla de fábrica comprobable dentro del tiempo de garantía, el caso será revisado con la evidencia correspondiente.
Recomendación importante
Antes de usar el producto, revisa que esté completo, en buen estado y que corresponda a tu pedido. En caso de notar alguna novedad al recibirlo, toma fotos y videos del producto, empaque, guía y accesorios antes de manipularlo o desechar la caja.
COMPRAMUR revisará cada solicitud de garantía de acuerdo con la evidencia enviada, el estado del producto y las condiciones establecidas por el proveedor.
Derecho al retracto
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y la Ley 2439 de 2024 para comercio electrónico en Colombia, cuando aplique el derecho de retracto, el cliente podrá solicitarlo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto. El producto deberá devolverse sin uso, en perfecto estado, con su empaque original, etiquetas, sellos, accesorios y partes completas. Los costos de transporte o flete de la devolución serán asumidos por el cliente. Una vez COMPRAMUR reciba el producto y valide que cumple con las condiciones exigidas, realizará la devolución del dinero dentro del plazo máximo establecido por la ley.
- DETALLES DEL PRODUCTO
Detalles del Producto
Una rutina facial completa para quienes buscan darle a su piel diferentes cuidados en un solo combo. Esta selección reúne cuatro productos complementarios enfocados en hidratación, nutrición, luminosidad y cuidado de la apariencia de los signos visibles del envejecimiento.
Puedes incorporarlos a tu rutina según las necesidades de tu piel, creando diferentes momentos de cuidado para el rostro y el contorno de ojos.
💧 1. Sérum de Colágeno
El Sérum de Colágeno Serum 10° complementa la rutina aportando hidratación y ayudando a mantener una piel con apariencia más suave y firme.
Ideal para:
💧 Mantener la piel hidratada.
💎 Complementar el cuidado de la firmeza.
✨ Mejorar la apariencia de la suavidad.
🌸 Aportar un aspecto más cuidado y revitalizado.
❤️ 2. Sérum Dragon Blood Antienvejecimiento
El Sérum Dragon Blood está pensado para complementar el cuidado de los signos visibles de la edad y mantener una apariencia más firme, suave y luminosa.
Ideal para:
⏳ Complementar el cuidado antiedad.
✨ Ayudar a mejorar la apariencia de líneas finas.
💧 Aportar hidratación.
🌟 Favorecer una apariencia más revitalizada.
👁️ 3. Contorno de Ojos con Centella Asiática
La delicada zona alrededor de los ojos también necesita cuidados específicos. Este producto está diseñado para complementar la hidratación del contorno y ayudar a mantener una apariencia más fresca y descansada.
Ideal para:
💧 Aportar hidratación al contorno.
🌿 Complementar el cuidado con Centella Asiática.
👁️ Cuidar la apariencia de la zona alrededor de los ojos.
✨ Ayudar a mantener una apariencia más fresca.
💜 4. Mascarilla de Niacinamida
Completa tu rutina con una mascarilla de Niacinamida, ideal para complementar el cuidado de la textura, luminosidad y apariencia uniforme de la piel.
Ideal para:
✨ Aportar luminosidad.
🌸 Complementar el cuidado de la textura.
🎯 Favorecer una apariencia más uniforme.
💧 Complementar la hidratación de la piel.
🌟 Beneficios del combo
💧 Hidratación: combina productos enfocados en mantener la piel confortable e hidratada.
✨ Luminosidad: ayuda a conseguir una apariencia más fresca y radiante.
🌿 Cuidado de la textura: complementa el cuidado de una piel más suave.
💎 Firmeza y elasticidad: ayuda a mantener una apariencia firme y cuidada.
👁️ Cuidado del contorno: incluye un producto específico para la zona de los ojos.
⏳ Cuidado antiedad: complementa una rutina enfocada en los signos visibles del envejecimiento.
🎯 Rutina completa: cuatro productos para diferentes necesidades de cuidado facial.
🧴 ¿Cómo incorporarlo a tu rutina?
Limpieza → Sérum → Contorno de ojos → Crema hidratante
La mascarilla de Niacinamida puede utilizarse como complemento de la rutina siguiendo las indicaciones específicas de su empaque.
Durante el día, finaliza siempre con protector solar.
📦 Incluye 4 productos
✔️ Sérum de Colágeno Serum 10° – 30 ml
✔️ Sérum Antienvejecimiento Dragon Blood
✔️ Contorno de Ojos con Centella Asiática – 20 g
✔️ Mascarilla de Niacinamida – 25 ml
Ideal para quienes buscan una rutina facial completa enfocada en hidratación, luminosidad, suavidad y cuidado de la apariencia de los signos del envejecimiento.
Información del producto
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