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Limpiador Visual de Oídos con Cámara | Otoscopio recargable con luz LED
$51.200
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Cuida la higiene auditiva de forma más precisa con este limpiador visual de oídos con cámara, diseñado para visualizar el interior del oído desde el celular mientras realizas la limpieza. Cuenta con conexión WiFi, cámara de alta definición, luz LED integrada y accesorios de silicona suaves para una experiencia más cómoda y segura.
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En COMPRAMUR queremos que comprar sea fácil y conveniente, por eso actualmente todos nuestros pedidos cuentan con envío gratis a nivel nacional.
Los tiempos estimados de entrega son de 1 a 7 días hábiles para ciudades principales y de 1 a 9 días hábiles para municipios, zonas rurales o lugares menos centrales, según cobertura logística y disponibilidad del producto.
Ten en cuenta que, si compras productos diferentes, estos pueden llegar en paquetes separados, ya que algunos envíos son gestionados directamente por nuestros proveedores aliados y otros por COMPRAMUR.
Este beneficio de envío gratis hace parte de nuestras condiciones comerciales vigentes y puede actualizarse según cobertura, campañas o cambios operativos de la tienda.
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- PAGOS SEGUROS
Pagos Seguros Moneda Colombiana
En COMPRAMUR queremos que compres con tranquilidad. Por eso contamos con diferentes medios de pago para que elijas el que más se adapte a ti.
Puedes pagar por contraentrega, cuando esta opción esté disponible para tu pedido y zona de cobertura. También puedes realizar pagos en línea a través de Wompi, una pasarela de pagos segura que te permite pagar con tarjeta débito, tarjeta crédito, PSE, billetera digital o pago a crédito.
Además, contamos con la opción de transferencia directa, ideal si prefieres realizar el pago desde tu banco y enviar el comprobante para validar tu pedido.
Los pagos electrónicos son procesados por plataformas autorizadas, por lo que COMPRAMUR no almacena los datos completos de tus tarjetas. Una vez el pago sea confirmado, iniciaremos la gestión de tu pedido.
- GARANTÍA
Garantía del Producto
La garantía aplica por defecto de fabrica
• Producto incompleto: 10 días
• Mal Funcionamiento: 10 días
• Producto Roto: 10 días Si el cliente recibe un producto distinto al solicitado, se gestionará el cambio solo si no ha sido usado.
• Producto Diferente: 10 días
• Producto incompleto: 10 días
• Mal Funcionamiento: 10 días
• Producto Roto: 10 días Si el cliente recibe un producto distinto al solicitado, se gestionará el cambio solo si no ha sido usado.
• Producto Diferente: 10 días
¿Cómo solicitar una garantía?
Para iniciar una solicitud de garantía, debes escribirnos al correo:
La solicitud debe realizarse dentro del tiempo de garantía indicado para el producto.
Información que debes enviar
Para revisar tu caso correctamente, por favor incluye en el correo la siguiente información:
- Nombre completo.
- Número de contacto.
- Número de pedido.
- Nombre del producto.
- Descripción clara de la falla o inconformidad.
- Fotos del producto recibido.
- Videos donde se evidencie claramente el daño, falla o problema de funcionamiento.
- Fotos del empaque original, caja, etiquetas, sellos de seguridad y guía de envío.
- Evidencia de cómo llegó el producto al momento de la entrega.
Importante: Para hacer efectiva la garantía es necesario enviar videos claros. No se aceptarán solicitudes soportadas únicamente con fotos, ya que se requiere verificar el funcionamiento o la falla reportada.
Condiciones para devolver el producto
Para que el producto pueda ser revisado por garantía, debe enviarse en las mismas condiciones en las que fue recibido:
- Con su empaque original.
- Con etiquetas, sellos de seguridad y caja en buen estado.
- Con todas sus piezas, partes, accesorios, documentos y manuales, si aplica.
- Sin rayones, manchas, rupturas, humedad, golpes o señales de mal uso.
- Debidamente protegido para el transporte.
El producto debe enviarse envuelto y protegido, preferiblemente dentro de una caja de cartón adicional. Si el producto llega a nuestra bodega sin protección adecuada, golpeado, incompleto o en mal estado por mal embalaje, la garantía podrá ser rechazada.
Revisión del producto
Una vez recibamos el producto, será evaluado para determinar si la falla corresponde a un defecto de fábrica o a un mal uso del producto.
Después de la revisión, se informará al cliente si aplica:
- Reposición del mismo producto.
- Cambio por un producto nuevo.
- Otra solución según disponibilidad y condiciones del proveedor.
Costos de envío
Si se confirma que el producto presenta un defecto de fábrica, COMPRAMUR asumirá los costos de devolución y envío del nuevo producto.
Si después de la revisión el producto funciona correctamente o se evidencia que la falla fue causada por mal uso, golpes, manipulación inadecuada, humedad, desgaste, mala instalación o daño ocasionado por el cliente, los costos de devolución y reenvío deberán ser asumidos por el cliente.
Casos en los que no aplica la garantía
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Mal uso del producto.
- Golpes, caídas, rayones, manchas o rupturas.
- Uso diferente al recomendado.
- Manipulación, reparación o modificación no autorizada.
- Exposición a agua, humedad o calor cuando el producto no esté diseñado para ello.
- Desgaste normal por uso.
- Producto incompleto, sin accesorios, sin empaque o sin protección adecuada al momento de la devolución.
Productos de uso personal o contacto con la piel
Por razones de higiene, los productos de uso personal o que tienen contacto directo con la piel, como depiladoras y afeitadoras, no podrán ser devueltos por cambio de opinión una vez hayan sido usados.
Sin embargo, si el producto presenta una falla de fábrica comprobable dentro del tiempo de garantía, el caso será revisado con la evidencia correspondiente.
Recomendación importante
Antes de usar el producto, revisa que esté completo, en buen estado y que corresponda a tu pedido. En caso de notar alguna novedad al recibirlo, toma fotos y videos del producto, empaque, guía y accesorios antes de manipularlo o desechar la caja.
COMPRAMUR revisará cada solicitud de garantía de acuerdo con la evidencia enviada, el estado del producto y las condiciones establecidas por el proveedor.
Derecho al retracto
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y la Ley 2439 de 2024 para comercio electrónico en Colombia, cuando aplique el derecho de retracto, el cliente podrá solicitarlo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto. El producto deberá devolverse sin uso, en perfecto estado, con su empaque original, etiquetas, sellos, accesorios y partes completas. Los costos de transporte o flete de la devolución serán asumidos por el cliente. Una vez COMPRAMUR reciba el producto y valide que cumple con las condiciones exigidas, realizará la devolución del dinero dentro del plazo máximo establecido por la ley.
- DETALLES DEL PRODUCTO
Detalles del Producto
• Limpiador visual de oídos Otoscopio, herramienta premium que revoluciona el cuidado auditivo.
• Con su sensor CMOS y seis potentes luces LED, este dispositivo permite una visión clara del cerumen, facilitando su revisión y limpieza con total precisión.
• Gracias a su giroscopio direccional de tres ejes, podrás realizar una selección precisa de la oreja en 360 grados, sin dejar ningún ángulo sin explorar.
• Sus cucharas de silicona ultrafina de grado alimenticio son seguras y cómodas, garantizando una limpieza efectiva sin riesgos para tus oídos.
• El Otoscopio cuenta con un endoscopio de alta definición de 5 megapíxeles, ofreciendo imágenes claras y nítidas en cualquier situación.
• Su diseño ergonómico y materiales de calidad, como el PC ABS, aseguran durabilidad y comodidad en cada uso.
• Especificaciones técnicas de vanguardia, como una frecuencia de funcionamiento de 2,4 GHz, conexión WiFi estándar, y una capacidad de batería de 240 mAh, hacen de este dispositivo la opción ideal para un cuidado auditivo avanzado y seguro.
• Con una duración de la batería de aproximadamente 70 minutos y un tiempo de carga igualmente rápido, tendrás la tranquilidad de un rendimiento óptimo en todo momento.
• El paquete incluye todo lo necesario para una experiencia completa: selección de oreja visual, caja de almacenamiento, accesorios para puntas de oreja, cable de carga y un manual detallado de uso.
• Con su sensor CMOS y seis potentes luces LED, este dispositivo permite una visión clara del cerumen, facilitando su revisión y limpieza con total precisión.
• Gracias a su giroscopio direccional de tres ejes, podrás realizar una selección precisa de la oreja en 360 grados, sin dejar ningún ángulo sin explorar.
• Sus cucharas de silicona ultrafina de grado alimenticio son seguras y cómodas, garantizando una limpieza efectiva sin riesgos para tus oídos.
• El Otoscopio cuenta con un endoscopio de alta definición de 5 megapíxeles, ofreciendo imágenes claras y nítidas en cualquier situación.
• Su diseño ergonómico y materiales de calidad, como el PC ABS, aseguran durabilidad y comodidad en cada uso.
• Especificaciones técnicas de vanguardia, como una frecuencia de funcionamiento de 2,4 GHz, conexión WiFi estándar, y una capacidad de batería de 240 mAh, hacen de este dispositivo la opción ideal para un cuidado auditivo avanzado y seguro.
• Con una duración de la batería de aproximadamente 70 minutos y un tiempo de carga igualmente rápido, tendrás la tranquilidad de un rendimiento óptimo en todo momento.
• El paquete incluye todo lo necesario para una experiencia completa: selección de oreja visual, caja de almacenamiento, accesorios para puntas de oreja, cable de carga y un manual detallado de uso.
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